Версия для слабовидящих
Страница обновлена 20.01.2022
Фото организации

Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 78» города Ярославля

Страница обновлена 20.01.2022
Версия для слабовидящих
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 78» города Ярославля

Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса

Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка 
Кузнецова Анна Юрьевна

Премная: 125993, г. Москва, ГСП-3, Миусская пл., д.7 стр. 1
Телефон: +7 (499) 251-41-40
Факс: +7 (495) 221-70-66
Сайт: www.rfdeti.ru
Уполномоченный по правам ребенка в Ярославской области 
Крупин Михаил Львович

Адрес: 150000, г. Ярославль,  улица Революционная, дом 28
Телефон: (4852)  40-10-54 главный эксперт Кукушкина Людмила Алексеевна
Факс: (4852) 72-62-98
Email: mihail.krupin@region.adm.yar.ru
Сайт: http://www.yarregion.ru/depts/uppr/default.aspx
Общественный помощник Уполномоченного по правам ребенка в Ярославской области в Кировском районе города Ярославля
Чувилёва Ольга Александровна

График приёма:  еженедельно по четвергам с 15-00 до 17-00 по адресу: г.Ярославль, ул.Угличская, д.27, каб. №5, 1 этаж (МОУ СОШ №25).
Телефон: 21-63-53.


 
Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса МДОУ "Детский сад № 78" 
Васильева Ольга Александровна

Место приема: МДОУ № 78, ул.Угличская 18
График приема: вторник с 15-00 до 17-00
Телефон: 73-21-74 , 
e-mail: yardou078@yandex.ru 

Комиссия по урегулированию споров
между участниками образовательных отношений

 

Согласно ст. 45 ФЗ «Об образовании в РФ» Комиссия рассматривает по заявлениям родителей несовершеннолетних воспитанников разногласия, возникшие между участниками образовательного процесса по вопросам реализации права на образование, в т. ч. в случаях

• возникновения конфликта интересов педагогического работника;
• применения локальных нормативных актов;
• по другим разногласиям.

 

Состав комиссии на 2021-2022 учебный год, утвержденный приказом 01-14/72 от 30.09.2021:

Председатель Комиссии – Чукур Людмила Васильевна (старший воспитатель)
Секретарь Комиссии – Костерина Евгения Михайловна (педагог-психолог)
члены Комиссии:
  1. Васильева О.В. (воспитатель)
  2. Бешметова А.А. (представитель Совета родителей)
  3. Баснер О.И. (представитель Совета родителей)
  4. Чулина П.О. (представитель Совета родителей)
_________________________________________
Скачать формы документов:

Планы работ Комиссии, отчет исполнения Плана

Примеры конфликтных ситуаций

 

Консультативную помощь по вопросам применения законодательства Российской Федерации, нормативно-правовых актов при урегулировании споров между участниками образовательных отношений, получения формы заявления для обращения в Комиссию можно ЛИЧНО получить у заведующего Ткаченко Натальи Сергеевны (корпус 1, 1 этаж, кабинет зам. заведующего).

_________________________________________

Прием обращений (предложений, заявлений, жалоб) граждан осуществляется в кабинете заведующего:

ВТОРНИК с 15 до 18 часов

ЧЕТВЕРГ с 10 до 13 часов

В электронном виде: ежедневно - эл.адрес  yardou078@yandex.ru

_________________________________________

Обращение (предложение, заявление, жалоба) должно содержать:

  •  фамилию, имя, отчество (при наличии) заявителя;
  • сведения о месте жительства заявителя – физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица,
  • контактного телефона для связи (по желанию),
  •  почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ заявителю;
  • наименование муниципального дошкольного образовательного учреждения (далее – МДОУ), в которое направляется обращение;
  • ФИО должностного лица, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
  • сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МДОУ, должностного лица МДОУ;
  • доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МДОУ, должностного лица МДОУ.
 МДОУ вправе оставить обращение (предложение, заявление, жалобу) без ответа в следующих случаях:
  • наличие в обращение  нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • отсутствие возможности прочитать текст обращения, в т.ч.: фамилию, имя и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в обращение.
 МДОУ отказывает в удовлетворении обращения (предложения, заявления, жалобы) в следующих случаях:
  • наличие вступившего в законную силу решения суда по обращению о том же предмете и по тем же основаниям;
  • обращение подано  лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
  • наличия решения по обращению, принятого ранее в соответствии с установленными требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету обращения.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений  и личный прием граждан в образовательном учреждении:

▪ Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; 

▪ Федеральный закон от 09.02.2009№ 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

▪ Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

▪ статья 33 Конституции Российской Федерации